Ascendi OGL · 2014 – 2025
Reclamações, cobranças e relação com clientes
Contacto diário com clientes e entidades externas nas praças de portagem.
O que fiz
- Tratamento de reclamações e exposições de clientes.
- Comunicação com clientes na gestão de dívidas.
- Operações conjuntas com entidades externas (ex.: operações Stop).
Resultado
Resposta consistente ao cliente, dentro das políticas de Qualidade, Ambiente e Segurança.